口算成长重视个人信息与学习记录的保护。本政策说明在你使用本应用时，我们如何处理信息，以及你可以如何管理相关数据。
先同意，再联网：首次启动时，我们会先展示用户协议与本政策。你同意后，应用才会进行启动统计和会员状态同步。学生身份、训练、测验、错题、掌握度和设置默认仅保存在当前设备，不会因普通练习自动上传；云备份、账号、会员和意见反馈仅在你使用对应功能时处理必要信息。
口算成长不提供内容发布、社交、直播或广告，不使用广告标识符进行跨应用追踪，也不出售个人信息。仅当你主动在意见反馈中选择图片或拍照时，应用才会调用系统照片选择器或相机，并上传你确认提交的图片。请勿在昵称和反馈中填写与功能无关的敏感信息。
一、个人信息处理者
二、我们处理的信息
2.1 本机学习数据
你在应用中创建或生成的学生昵称或代号、年级、学期、学习范围、题量与显示设置、训练和测验题目及作答、用时、跳过状态、成绩、错题、未完成进度、掌握度、趋势与题目反馈，默认保存在当前设备，用于生成题目、恢复进度和展示分析。
本机产品事件仅用于应用内功能状态和问题排查，不作为第三方广告或跨应用追踪数据上传。你可以主动导出或导入本地备份文件；登录后主动使用云备份时，备份中的学生身份、学习记录、错题、进度、掌握度和设置会上传至账号对应的云端存储，用于跨设备恢复。
2.2 账号与认证信息
当你注册、登录、找回或修改密码、查看账号或注销时，我们可能处理手机号码、邮箱地址、短信或邮件验证码、账号 ID、显示名称、密码的哈希结果、登录令牌、认证结果和相关操作时间。使用 Apple 登录时，还会处理 Apple 提供的用户标识、身份凭证以及你授权提供的姓名或邮箱。我们不以明文保存密码。
2.3 会员与交易信息
为展示、购买、验证、恢复和同步会员权益，我们处理应用生成的访客 ID 或账号购买标识、会员等级与有效期、商品 ID、订单号、应用商店交易 ID、交易时间、购买凭证及验证状态。支付卡号等付款资料由 Apple App Store 或 Google Play 等购买平台处理，我们不会取得完整支付卡信息。
2.4 意见反馈
当你主动提交意见反馈时，我们处理反馈类型、内容、可选联系方式、提交时间、登录状态和处理结果。你可以从系统照片选择器选择图片或调用相机拍照；只有你确认提交后，所选图片才会上传至对象存储，并以附件地址随反馈保存，最多 3 张。请勿提交真实姓名、学校、班级、住址、证件号码、健康、金融等与反馈无关的敏感信息。
2.5 设备与服务运行信息
你同意本政策后，应用每次启动会使用应用生成的稳定访客 ID，并向服务器发送应用标识、操作系统类型、语言、请求时间和登录状态；服务器还会自然接收 IP 地址，并可能记录接口错误。这些信息用于启动统计、会员状态同步、服务适配、保障安全、排查故障和防止异常请求，不用于广告或跨应用追踪。
三、处理目的与必要性
| 功能 | 信息 | 目的 |
|---|---|---|
| 本机练习与分析 | 学生代号、年级学期、设置、题目、作答与成绩 | 生成练习、恢复进度、记录错题与展示趋势 |
| 启动与安全 | 访客 ID、应用与平台、语言、IP、请求时间、登录状态和错误 | 启动统计、会员同步、服务适配、故障排查和异常请求防护 |
| 注册与登录 | 手机或邮箱、验证码、密码哈希、Apple 登录凭证、账号 ID、令牌 | 创建、验证、保护和恢复账号 |
| 会员服务 | 访客或账号标识、商品、订单、凭证、会员状态 | 展示方案、校验交易、开通与恢复权益 |
| 云备份 | 账号、备份文件及其中的学习数据、文件信息、设备平台和操作记录 | 保存、下载、恢复和管理账号对应的备份 |
| 意见反馈 | 类型、内容、可选联系方式、可选图片、状态 | 定位问题、回复咨询与改进产品 |
如果你不同意本政策，应用不会进入业务页面，也不会进行启动上报。关闭相机或照片访问不会影响普通练习，只会使对应的反馈图片选择方式不可用；不使用云备份、账号、会员或反馈时，相应信息不会因普通练习而上传。
四、系统权限与本地存储
| 权限或能力 | 使用场景 | 关闭后的影响 |
|---|---|---|
| 网络访问 | 同意后的启动统计与会员同步，以及账号、云备份、协议页面、购买和意见反馈 | 联网功能不可用 |
| 应用商店购买 | 加载商品、购买、交易验证和恢复购买 | 无法购买或恢复会员 |
| 相机 | 你主动拍摄反馈图片时调用系统相机 | 不能拍照反馈，仍可输入文字或选择已有图片 |
| 照片选择 | 你主动选择反馈图片时访问你选定的图片 | 不能从照片中添加反馈附件，其他功能不受影响 |
| 本地存储 | 保存学习数据、设置、账号会话和访客标识 | 清除应用数据或卸载后可能无法恢复 |
应用不申请通讯录、短信、通话记录、精确位置、蓝牙、麦克风或健康数据权限。Android 通过系统照片选择器访问用户选定的图片，不申请广泛读取媒体库权限；不同系统版本可能按系统规则展示相机或照片授权提示。
五、存储地点、期限与安全
5.1 本机数据
学习数据保存在当前设备，直至你在应用内重置、清除应用数据或卸载应用。你主动导出的备份文件由你自行决定保存地点和期限；备份文件可能包含学生身份和完整学习记录，请妥善保管。
5.2 服务器数据
启动记录、账号、会员、云备份、反馈文字与图片及必要服务运行信息原则上存储在中华人民共和国境内。云备份在你主动覆盖时会更新；反馈及附件保留至问题处理和必要审计期限结束。账号注销后，我们会删除或匿名化不再需要的账号资料，依法必须保留的订单、交易、安全和争议记录除外。你也可以通过本政策所列联系方式提出云备份、反馈附件或其他个人信息的删除请求。
5.3 安全措施
我们采用 HTTPS 加密传输、密码哈希、访问控制、交易凭证校验和异常请求防护等合理措施。互联网和本地设备并非绝对安全，请妥善保管密码、验证码、设备和备份文件。
六、共享、转让与第三方服务
我们不会出售个人信息或学习数据。仅在提供你主动使用的功能所必需的范围内，可能与下列服务方共享必要信息：
| 服务方 | 用途 | 可能处理的信息 |
|---|---|---|
| Apple App Store | iOS 商品展示、购买、验证、退款与恢复 | 商品、交易凭证、订阅或购买状态 |
| Google Play | Android 商品展示、购买、验证、退款与恢复 | 商品、交易凭证、订阅或购买状态 |
| 云服务器、对象存储与网络服务提供商 | 账号、会员、云备份、反馈附件、安全与稳定运行 | 账号、订单、备份文件、反馈及必要请求信息 |
| 短信与邮件服务提供商 | 发送登录、注册、密码重置验证码或客服邮件 | 手机号码或邮箱、验证码、发送状态和必要邮件内容 |
| Apple 登录 | 在支持的 Apple 设备上完成账号认证 | Apple 用户标识、身份凭证及用户授权提供的信息 |
我们要求服务方仅按约定目的处理信息并采取相应保护。除取得明确同意、履行法定义务、保护用户或公众安全，或依法进行合并、分立、资产转让外，我们不会转让或公开披露个人信息；发生组织变更时会依法告知并要求承接方继续履行本政策。
七、你的权利与数据管理
你可以依适用法律行使查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意、注销账号、投诉和反馈等权利：
- 在学生身份、学习记录、错题、设置和数据恢复页面查看、修改、导出、导入或删除本机数据；
- 登录后在数据恢复页面上传、下载或恢复云备份；
- 在「我的 - 账号中心」修改密码、退出或注销账号；
- 在「我的 - 会员中心」查看权益、恢复购买，并按应用商店方式管理订阅；
- 通过「我的 - 意见反馈」或 kefu@jizekj.com 联系我们。
为保护账号安全，我们可能在处理账号信息请求前核验身份。撤回同意或注销不会影响此前基于同意或其他合法基础已经完成的处理。
八、自动化分析、广告与营销
掌握度、趋势、薄弱项和练习推荐仅依据本机题目及作答数据生成，用于展示学习记录和安排练习，不用于对用户产生法律效果或类似重大影响的自动化决策。
当前版本不接入广告网络，不展示个性化广告，不出售数据，不使用学习数据进行营销，也不使用广告标识符进行跨应用追踪。
九、政策更新与联系我们
我们可能因法律、功能、第三方服务或运营变化更新本政策。重大变化会通过应用、本页面或其他合理方式提示，更新版本自页面标明日期起生效。