《小店经营助手用户协议》

欢迎使用「小店经营助手」。

本《用户协议》（以下简称“本协议”）是你与「小店经营助手」服务提供方之间就你下载、安装、注册、登录、访问、使用「小店经营助手」软件及相关服务所订立的协议。

在使用本应用前，请你认真阅读并充分理解本协议全部内容，特别是涉及服务限制、数据保存、会员服务、账号注销、责任限制、争议解决等条款。上述重要条款可能以加粗、单独提示或弹窗确认等方式提醒你注意。

你通过勾选“我已阅读并同意《用户协议》和《隐私政策》”、注册、登录或继续使用本应用，即表示你已阅读、理解并同意接受本协议约束。若你不同意本协议的全部或部分内容，请立即停止使用本应用。

一、定义

二、协议范围

本协议适用于你对本应用全部功能和服务的使用，包括但不限于：

• 原料管理；
• 库存管理；
• 配方管理；
• 商品管理；
• 销售记录；
• 报损记录；
• 经营支出；
• 营业汇总；
• 营业额模拟；
• 销售模板；
• 数据备份与恢复；
• 经营数据导出；
• 会员服务；
• 意见反馈；
• 账号注册、登录、退出和注销。

本协议与《隐私政策》共同构成本应用的基础协议文件。涉及个人信息收集、使用、存储、共享、删除和用户权利等内容，以《隐私政策》为准。

如某些功能另有单独规则、页面说明、会员说明、活动规则或购买说明，该等规则构成本协议的组成部分。如单独规则与本协议不一致，以更具体、更新的规则为准，但不得违反法律法规强制性规定。

三、服务内容

小店经营助手是一款面向小店、档口和轻量门店的经营记录工具，帮助用户记录和整理经营数据，包括原料、库存、配方、商品、销售、报损、支出和利润等信息。

本应用提供的核心功能包括：

• 原料建档；
• 配方成本计算；
• 商品成本与销售记录；
• 库存入库、出库、盘点和消耗记录；
• 报损记录；
• 经营支出记录；
• 营业流水和营业汇总；
• 利润和毛利率测算；
• 营业额模拟；
• 销售计划模板；
• 数据导出；
• 数据备份与恢复；
• 会员权益管理；
• 意见反馈。

本应用中的计算结果、报表、模拟结果、利润数据、毛利率数据、库存风险提示等，均基于你录入或导入的数据及系统规则计算生成。

本应用不是专业会计、税务、审计、法律、投资或财务顾问服务。

本应用提供的数据记录和分析结果仅供你经营参考，不构成会计结论、税务申报依据、审计意见、投资建议或法律意见。你应根据实际经营情况自行判断，并在必要时咨询专业人士。

四、账号注册与登录

你可以通过本应用支持的方式注册或登录账号，包括但不限于：

• 手机号验证码登录；
• 邮箱注册 / 邮箱登录；
• Apple 登录；
• 后续新增的其他登录方式。

你应确保注册、登录时提供的信息真实、准确、完整、合法、有效。如因你提供的信息错误、不完整、失效或不属于你本人而导致无法登录、无法找回账号、无法同步会员状态、无法恢复数据或产生其他损失，由你自行承担。

你应妥善保管账号、密码、验证码、登录凭证和设备安全。因你主动泄露、转借、共享账号，或因设备遗失、被盗、感染病毒、被他人操作等原因造成的损失，我们不承担责任，但法律另有规定的除外。

你不得将账号用于违法违规用途，不得转让、出租、出借、售卖账号或会员权益。

如我们发现你的账号存在异常登录、批量注册、恶意攻击、违反本协议或法律法规的情形，我们有权根据情况采取包括但不限于风险提示、限制登录、暂停功能、冻结账号、要求验证身份、终止服务等措施。

五、账号信息与安全

你可以在账号管理页面查看当前账号信息，包括账号、登录方式、账号状态等。

本应用第一版账号管理功能可能仅支持：

• 查看账号信息；
• 查看用户协议；
• 查看隐私政策；
• 查看关于我们；
• 注销账号；
• 退出登录。

后续我们可能根据产品规划增加以下账号安全功能：

• 修改密码；
• 绑定或更换邮箱；
• 绑定或更换手机号；
• 多设备管理；
• 登录设备管理；
• 安全验证；
• 账号申诉。

若你发现账号被盗用、异常登录或存在安全风险，应立即通过应用内反馈或客服渠道联系我们。

六、本地数据、云端备份与数据恢复

本应用可能同时支持本地数据和云端备份数据。

如果你未登录账号，或未开启云端备份，你录入的数据可能仅保存在当前设备本地。

本地数据可能因设备损坏、卸载应用、系统清理、误删、换机、重装应用等原因丢失。

如果你登录账号并使用云端备份功能，系统可能会将你的经营数据备份至服务器，用于换机恢复、多设备恢复或数据安全保护。

云端备份可能属于会员功能。是否支持、支持范围、备份频率、备份容量、恢复方式，以应用内实际展示为准。

你理解并同意：

• 云端备份不代表数据永远不会丢失；
• 你应定期导出或备份重要经营数据；
• 在恢复数据前，应仔细确认恢复来源和覆盖范围；
• 恢复操作可能覆盖当前设备中的本地数据；
• 因你误操作、选择错误备份文件、覆盖本地数据等导致的数据变化或损失，由你自行承担。

如果服务因网络故障、服务器维护、系统升级、不可抗力、第三方服务异常等原因暂时无法备份或恢复，我们将尽力修复，但不承诺云端备份服务绝对不中断或绝对无误。

七、经营数据与用户责任

你在本应用中录入、导入、生成、保存、备份、导出的经营数据，原则上由你自行负责。

你应确保录入数据的真实性、准确性、合法性和完整性。

因录入错误、单位选择错误、价格错误、成本遗漏、库存记录错误、日期选择错误、误删数据等原因导致计算结果不准确，由你自行承担后果。

本应用根据你录入的数据进行计算，包括但不限于：

• 成本计算；
• 库存消耗；
• 报损金额；
• 商品利润；
• 毛利率；
• 营业汇总；
• 经营支出；
• 营业额模拟。

本应用的计算结果仅供经营参考。

因你将本应用计算结果作为唯一决策依据而产生的经营损失、税务风险、采购风险、库存风险、定价损失或其他损失，我们不承担责任，但因我们故意或重大过失造成的除外。

你不得在本应用中上传、保存、传播违法违规内容，包括但不限于：

• 侵害他人合法权益的内容；
• 违法经营数据或虚假交易数据；
• 含有病毒、木马、恶意代码的文件；
• 法律法规禁止传播、保存或处理的其他内容。

八、数据导出与文件使用

本应用可能提供经营数据导出功能，包括但不限于 Excel、CSV、PDF 或其他格式。

导出文件由你自行保存、管理和使用。

导出后，文件可能离开本应用保护范围，你应妥善保管，避免泄露经营数据、个人信息或商业信息。

如你将导出文件分享给他人、上传至第三方平台、用于财务、税务、审计或经营决策，由此产生的后果由你自行承担。

本应用生成的导出文件可能因不同软件、设备、字体、系统版本等产生展示差异。我们会尽力保持导出内容准确完整，但不保证所有环境下的展示效果完全一致。

九、会员服务与付费规则

本应用可能提供会员服务。会员权益包括但不限于：

• 不限数量建档；
• 云端备份与恢复；
• 经营分析增强；
• 批量导入导出；
• 完整数据导出；
• 销售模板；
• 更多历史记录保留；
• 后续新增的其他会员能力。

会员套餐、价格、有效期、权益范围，以购买页面展示为准。

会员服务可能包括：

• 周会员；
• 月会员；
• 年会员；
• 永久会员；
• 后续新增或调整的其他套餐。

不同平台、渠道、地区的价格、支付方式、优惠活动、订阅规则可能不同，以实际支付页面展示为准。

如你通过 Apple App Store、微信支付、支付宝或其他第三方支付渠道购买会员，支付、扣款、退款、发票、争议处理等可能受第三方平台规则约束。

因网络延迟、平台回调延迟、服务器同步延迟等原因，会员状态可能不会立即更新。你可以尝试：

• 刷新会员状态；
• 重新登录；
• 点击恢复购买；
• 联系客服处理。

除法律法规另有规定或页面明确说明外，虚拟会员服务一经购买并开通，可能不支持无理由退款。具体退款规则以支付平台及应用内说明为准。

我们可能根据产品发展调整会员权益、套餐名称、功能范围或价格。对已购买且仍在有效期内的会员服务，我们将在合理范围内保障已承诺的核心权益。

永久会员指在本应用当前产品体系内长期有效的会员权益，不代表我们承诺服务永久存在、永久不调整、永久不维护、永久不停止，也不代表包括所有未来新增的独立收费服务。

十、免费功能与功能限制

本应用可能同时提供免费功能和会员功能。

免费功能可能存在数量、容量、历史记录、导出格式、备份方式、功能范围等限制。

具体免费额度和功能限制，以应用内页面展示为准。

我们有权根据产品运营情况调整免费功能范围、使用限制和会员权益，但会尽量避免对用户已产生的基础数据访问造成不合理影响。

十一、用户行为规范

你在使用本应用时，不得从事以下行为：

• 违反法律法规、监管规定、社会公德或公序良俗的行为；
• 通过本应用从事违法经营、欺诈、洗钱、虚假交易、虚假记账或其他违法违规活动；
• 破解、反编译、反向工程、篡改、复制、出售、出租、转让本应用或其部分功能；
• 利用脚本、外挂、自动化程序、接口攻击、批量注册、批量请求等方式干扰本应用正常运行；
• 未经授权访问、获取、修改、删除他人账号或数据；
• 上传、存储、传播病毒、木马、恶意代码或其他可能损害系统安全的内容；
• 侵犯我们或第三方的知识产权、商业秘密、隐私权、名誉权、肖像权、财产权等合法权益；
• 其他违反本协议、页面规则或法律法规的行为。

如你违反上述约定，我们有权采取包括但不限于限制功能、暂停服务、冻结账号、删除违法内容、终止服务、保存证据、向有关部门报告等措施。

十二、知识产权

本应用及相关内容的知识产权归我们或相关权利人所有，包括但不限于：

• 软件代码；
• 页面设计；
• 图标；
• 商标；
• 标识；
• 文案；
• 交互设计；
• 数据结构；
• 功能流程；
• 统计图表样式；
• 其他受法律保护的内容。

未经我们或相关权利人书面许可，你不得复制、传播、修改、改编、反编译、出租、出售、转让、再许可或以其他方式使用上述内容。

你在本应用中录入或上传的经营数据，其合法权益仍归你或相应权利人所有。

你授权我们为向你提供服务、数据备份、数据恢复、故障排查、安全保护、产品优化等目的，在必要范围内处理相关数据。

你通过意见反馈、建议、评价、问题反馈等方式向我们提交的内容，我们可以在不识别你个人身份的前提下用于产品改进、问题定位和服务优化。

十三、隐私与个人信息保护

我们重视你的个人信息和经营数据保护。

关于我们如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露、删除你的个人信息，以及你如何行使个人信息相关权利，请阅读《小店经营助手隐私政策》。

你在注册、登录、使用云端备份、会员服务、意见反馈、恢复购买等功能时，可能需要提供或授权我们处理必要信息。

我们将按照合法、正当、必要、诚信原则处理个人信息，并采取合理安全措施保护你的信息安全。

如你不同意《隐私政策》，可能无法使用需要处理个人信息的功能，但不影响你在法律法规允许范围内使用不依赖个人信息的本地功能。

十四、第三方服务

本应用可能接入第三方服务，包括但不限于：

• Apple 登录；
• 支付服务；
• 云存储或服务器服务；
• 数据统计服务；
• 崩溃分析服务；
• 消息推送服务；
• 邮件或短信验证码服务；
• 文件导出或系统分享服务。

第三方服务由相应第三方独立提供，其服务规则、隐私政策、支付规则、退款规则、故障处理等可能由第三方负责。

我们会在合理范围内审慎选择第三方服务，并按照法律法规要求说明相关情况。

但因第三方服务原因导致的服务中断、支付异常、验证码延迟、登录失败、数据传输异常等，我们将在合理范围内协助处理。

十五、服务变更、中断与终止

我们可能根据产品发展、技术升级、运营调整、法律法规变化、第三方服务变化等原因，对本应用功能、页面、规则、会员权益或服务内容进行调整。

因下列原因导致服务中断或异常的，我们会尽力修复，但不承担因此产生的间接损失：

• 系统维护或升级；
• 服务器故障；
• 网络异常；
• 设备或系统兼容问题；
• 第三方服务异常；
• 黑客攻击、病毒、恶意程序；
• 法律法规或监管要求；
• 不可抗力。

如果我们计划停止提供本应用核心服务，将尽可能通过应用内公告、站内通知、邮件或其他合理方式提前通知用户，并为用户导出或备份数据提供合理安排。

十六、免责声明

在法律法规允许的范围内，你理解并同意：

• 本应用按“现状”和“现有可用”基础提供服务。我们会尽力保障服务稳定、安全、准确，但不承诺服务绝对无错误、不中断、无延迟或完全满足你的所有经营需求。
• 本应用中的计算结果、报表结果、模拟结果、库存提示、利润提示等均基于你录入或导入的数据生成。
• 因数据录入不准确、不完整、过期、遗漏或误操作导致的结果偏差，由你自行承担。
• 本应用不构成专业财务、税务、法律、审计、经营顾问或投资建议。你应结合自身经营情况独立判断。
• 因你自身原因造成的数据丢失、账号泄露、设备损坏、误删、误导入、误恢复、误覆盖、误导出等损失，由你自行承担。
• 因不可抗力、网络原因、第三方平台原因、支付平台原因、操作系统原因、应用商店原因、第三方服务原因导致的损失，我们将在合理范围内协助解决，但不承担超出法律规定的责任。

十七、责任限制

因我们违反本协议或法律法规规定，导致你遭受直接损失的，我们将在法律法规规定范围内承担相应责任。

在法律法规允许的范围内，我们不对以下损失承担责任：

• 间接损失；
• 经营损失；
• 利润损失；
• 商誉损失；
• 数据录入错误导致的损失；
• 第三方服务异常导致的损失；
• 非因我们故意或重大过失导致的数据丢失。

若你因违反本协议或法律法规，导致我们或第三方遭受损失，你应承担相应责任。

十八、账号退出与注销

18.1 退出登录

你可以在账号管理页面选择退出登录。

退出登录仅表示当前设备退出账号登录状态，不等于注销账号。

退出登录后：

• 本机数据不会因退出登录自动删除；
• 云端备份、会员同步、恢复购买等功能可能需要重新登录后使用；
• 你仍可以在重新登录后继续使用账号相关服务。

18.2 注销账号

你可以在账号管理页面申请注销账号。

注销账号是重要操作。注销前，我们可能通过弹窗、二次确认、身份验证等方式提示你确认。

注销账号后，可能产生以下后果：

• 账号无法继续登录；
• 账号信息可能被删除或匿名化处理；
• 云端备份数据可能无法恢复；
• 会员同步可能无法继续使用；
• 与账号相关的历史记录可能无法找回；
• 法律法规要求保留的信息，将在法定期限内保存。

若你的账号仍存在未处理事项，例如会员未到期、订单争议、违法违规处理、未完成的数据备份等，我们可能暂缓注销或提示你先处理相关事项。

注销账号不影响注销前已经产生的权利义务和责任。

十九、未成年人使用

本应用主要面向具有经营记录需求的成年人、小店经营者、个体经营者或相关工作人员。

如你为未成年人，应在监护人同意和指导下使用本应用。

未成年人不得在未经监护人同意的情况下购买会员服务或进行其他付费操作。

如监护人发现未成年人未经同意使用本应用或购买服务，可以通过客服渠道联系我们处理。

二十、通知与协议更新

我们可能根据法律法规变化、产品功能变化、运营需要或服务调整，对本协议进行更新。

协议更新后，我们可能通过以下方式通知你：

• 应用内弹窗；
• 页面公告；
• 站内通知；
• 登录或注册页面提示；
• 其他合理方式。

若协议更新涉及你的重要权利义务，我们会在合理范围内进行显著提示。

协议更新后，若你继续使用本应用，即表示你接受更新后的协议。

若你不同意更新内容，请停止使用相关服务。

二十一、法律适用与争议解决

本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国法律，不包括冲突法规则。

因本协议或本应用服务产生争议，双方应首先友好协商解决。

协商不成的，任何一方可向服务提供方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

服务提供方住所地：吉林省

若法律法规对管辖另有强制性规定的，从其规定。

二十二、联系我们

如果你对本协议、本应用服务、账号、会员、数据、注销、隐私或其他事项有疑问，可以通过以下方式联系我们：

我们将在收到你的反馈后，在合理期限内处理。

二十三、其他

本协议部分条款因任何原因被认定无效、不可执行或被撤销，不影响其他条款的效力。

本协议标题仅为阅读方便，不影响条款含义解释。

本协议未尽事宜，按照法律法规、监管规定、页面规则、平台规则及双方另行约定执行。

本协议的最终解释应在法律法规允许范围内进行，不得排除或限制用户依法享有的权利。