小店经营助手是一款面向小店、档口、轻量门店和个体经营者的经营记录工具,主要用于记录商品、原料、配方、库存、销售、报损、经营支出和营业汇总,帮助用户更清楚地了解日常经营情况。
如果你在使用过程中遇到问题,或有功能建议,可以通过以下方式联系我们。
联系方式
客服邮箱:kefu@jizekj.com
我们会尽量及时查看并处理你的反馈。为了更快定位问题,建议你在反馈时提供以下信息:
- 使用的设备型号
- iOS 系统版本
- App 版本号
- 遇到问题的页面
- 问题发生前后的操作步骤
- 如方便,可附上相关截图
常见问题
1. 小店经营助手主要能做什么?
小店经营助手可以帮助你记录小店日常经营中的重要数据,包括商品、原料、配方、库存、销售、报损、支出和营业汇总等内容。
你可以通过它查看商品成本、销售记录、库存变化和经营利润,让每天的小生意记录得更清楚。
2. 经营数据保存在哪里?
小店经营助手默认将经营数据保存在你的设备本地。
你记录的商品、原料、配方、库存、销售、报损、支出和利润等数据,在未经过你主动操作的情况下,不会上传到服务器。
3. 我的成本、配方和经营数据会被查看吗?
不会。我们理解,商品成本、原料价格、配方内容、销售流水和利润数据,都是经营者非常重要的经营信息。
小店经营助手不会主动查看、出售或分享你的经营数据。
4. 什么情况下数据会上传到服务器?
只有当你主动使用云端备份、数据同步、账号恢复等功能时,相关经营数据才会根据你的操作上传到服务器,用于备份、恢复或多设备同步。
如果你没有主动使用这些功能,经营数据默认保存在本地设备中。
5. 更换手机后,原来的数据还在吗?
如果你没有使用云端备份或数据同步功能,数据通常只保存在原来的设备中。
更换手机、卸载 App 或清除设备数据前,建议你先进行数据备份,避免经营数据丢失。
6. 卸载 App 后数据还会保留吗?
如果数据只保存在本地,卸载 App 可能会导致本地数据被删除。
如果你需要长期保存数据,建议使用 App 内的数据备份功能。
7. 为什么成本计算结果会有小数?
原料价格通常会按照规格换算成单位成本,例如:
1 元 / 1000g = 0.001 元/g
因此在配方成本、原料成本和利润计算中,可能会出现小数。小店经营助手会尽量以清晰的方式展示计算结果,方便你理解和核对。
8. 原料价格变化后,配方成本会变化吗?
如果你修改了原料价格,相关配方的成本可能会随之重新计算。
这样可以帮助你及时了解原料涨价或降价后,对商品成本和利润的影响。
9. 小店经营助手是否适合餐饮、甜品、烘焙、小吃店使用?
适合。小店经营助手适用于多种轻量经营场景,例如甜品店、饮品店、小吃店、烘焙店、档口、摊位、个体小店等。
只要你需要记录商品、原料、成本、库存、销售和利润,都可以使用。
10. 如何反馈问题或提出功能建议?
你可以通过本页面上方的客服邮箱联系我们。
反馈问题时,建议说明具体情况,例如:
- 哪个页面出现问题
- 当时进行了什么操作
- 是否可以重复出现
- 使用的设备和系统版本
- App 当前版本号
这些信息可以帮助我们更快定位和改进问题。
数据安全说明
你的经营数据属于重要信息。
小店经营助手会尽量采用清晰、克制的方式处理数据,不在用户未主动操作的情况下上传经营数据。
我们不会将你的商品、成本、配方、库存、销售流水和利润数据用于公开展示,也不会出售或分享你的经营信息。
你的经营数据,应当由你自己掌握。
相关协议
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