小店经营助手 - 技术支持

感谢你使用小店经营助手。我们会持续处理使用问题和功能建议,帮助你更稳定地记录日常经营数据。

小店经营助手是一款面向小店、档口、轻量门店和个体经营者的经营记录工具,主要用于记录商品、原料、配方、库存、销售、报损、经营支出和营业汇总,帮助用户更清楚地了解日常经营情况。

如果你在使用过程中遇到问题,或有功能建议,可以通过以下方式联系我们。

联系方式

客服邮箱:kefu@jizekj.com

我们会尽量及时查看并处理你的反馈。为了更快定位问题,建议你在反馈时提供以下信息:

  1. 使用的设备型号
  2. iOS 系统版本
  3. App 版本号
  4. 遇到问题的页面
  5. 问题发生前后的操作步骤
  6. 如方便,可附上相关截图

常见问题

1. 小店经营助手主要能做什么?

小店经营助手可以帮助你记录小店日常经营中的重要数据,包括商品、原料、配方、库存、销售、报损、支出和营业汇总等内容。

你可以通过它查看商品成本、销售记录、库存变化和经营利润,让每天的小生意记录得更清楚。

2. 经营数据保存在哪里?

小店经营助手默认将经营数据保存在你的设备本地。

你记录的商品、原料、配方、库存、销售、报损、支出和利润等数据,在未经过你主动操作的情况下,不会上传到服务器。

3. 我的成本、配方和经营数据会被查看吗?

不会。我们理解,商品成本、原料价格、配方内容、销售流水和利润数据,都是经营者非常重要的经营信息。

小店经营助手不会主动查看、出售或分享你的经营数据。

4. 什么情况下数据会上传到服务器?

只有当你主动使用云端备份、数据同步、账号恢复等功能时,相关经营数据才会根据你的操作上传到服务器,用于备份、恢复或多设备同步。

如果你没有主动使用这些功能,经营数据默认保存在本地设备中。

5. 更换手机后,原来的数据还在吗?

如果你没有使用云端备份或数据同步功能,数据通常只保存在原来的设备中。

更换手机、卸载 App 或清除设备数据前,建议你先进行数据备份,避免经营数据丢失。

6. 卸载 App 后数据还会保留吗?

如果数据只保存在本地,卸载 App 可能会导致本地数据被删除。

如果你需要长期保存数据,建议使用 App 内的数据备份功能。

7. 为什么成本计算结果会有小数?

原料价格通常会按照规格换算成单位成本,例如:

1 元 / 1000g = 0.001 元/g

因此在配方成本、原料成本和利润计算中,可能会出现小数。小店经营助手会尽量以清晰的方式展示计算结果,方便你理解和核对。

8. 原料价格变化后,配方成本会变化吗?

如果你修改了原料价格,相关配方的成本可能会随之重新计算。

这样可以帮助你及时了解原料涨价或降价后,对商品成本和利润的影响。

9. 小店经营助手是否适合餐饮、甜品、烘焙、小吃店使用?

适合。小店经营助手适用于多种轻量经营场景,例如甜品店、饮品店、小吃店、烘焙店、档口、摊位、个体小店等。

只要你需要记录商品、原料、成本、库存、销售和利润,都可以使用。

10. 如何反馈问题或提出功能建议?

你可以通过本页面上方的客服邮箱联系我们。

反馈问题时,建议说明具体情况,例如:

  • 哪个页面出现问题
  • 当时进行了什么操作
  • 是否可以重复出现
  • 使用的设备和系统版本
  • App 当前版本号

这些信息可以帮助我们更快定位和改进问题。

数据安全说明

你的经营数据属于重要信息。

小店经营助手会尽量采用清晰、克制的方式处理数据,不在用户未主动操作的情况下上传经营数据。

我们不会将你的商品、成本、配方、库存、销售流水和利润数据用于公开展示,也不会出售或分享你的经营信息。

你的经营数据,应当由你自己掌握。

相关协议

你可以通过以下页面查看小店经营助手的隐私政策、用户协议和会员订阅协议:

关于我们

开发者:Tonghua Jize Network Technology Co., Ltd.

App 名称:小店经营助手

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